El Rectángulo del ego y el ser
El rectangulo de la comunicación es una mapa conceptual para explicar como nos relacionamos y desde donde comunicamos. Esto determinará la respuesta del emisor, conectará con nuestra frecuencia o no lo hará.
Durante los últimos 14 años, he desarrollado un mapa conceptual que arroja luz sobre la complejidad de la comunicación desde una nueva perspectiva, centrada en el equilibrio entre el ser y el ego.
Mis primeros pasos en este viaje surgieron de mi experiencia como informador juvenil, donde me encontré con jóvenes perdidos en la encrucijada de decidir su futuro. Al recordar mi propia lucha interna en la adolescencia, descubrí que estudiaba no por mí mismo, sino para cumplir las expectativas de mis padres. Este conflicto interno me llevó a empatizar con los jóvenes y, finalmente, a concebir el "Rectángulo del Ego y el Ser".
El Rectángulo del Ego y el Ser: Un Viaje Interno
Considero este mapa conceptual como una herramienta que divide nuestra existencia en dos polos: el ser, nuestra esencia pura, y el ego, la capa que construimos para protegernos y que, como la piel de una serpiente, podemos mudar.
La Voz Interior (90% esencia / 10% ego): Correlació subjetiva
Aquí reside el diálogo constante con uno mismo. Esta es la cocina de nuestras ideas, donde se cocina la esencia y se desecha el ego.
Samsagaz Gamyi (85% esencia / 15% ego): Correlació subjetiva
Representa a esa persona especial que nos acompaña en los buenos y malos momentos. Su papel no es resolver, sino estar presente, similar a Sam y Frodo en "El Señor de los Anillos".
Familia Elegida (75% esencia / 25% ego): Correlació subjetiva
Este nivel engloba a la familia seleccionada, amigos cercanos con quienes compartimos una profunda conexión y confianza.
Conocidos (40% esencia / 60% ego): Correlació subjetiva
Aquí se encuentran aquellos que pasan por nuestras vidas temporalmente, conociendo solo la parte de nosotros que mostramos durante ese periodo.
Desconocidos (15% esencia / 85% ego): Correlació subjetiva
Representa a aquellos que apenas conocemos pero a quienes otorgamos una importancia desproporcionada, especialmente en la era de las redes sociales.
El Sol y la Luna: Una Analogía Potente
Mi mente, siempre activa, me condujo a la analogía del sol y la luna. Si reemplazamos el ser/ego con el sol/luna, la metáfora cobra vida. El ser/sol irradia esencia pura, mientras que el ego/luna necesita esa luz para brillar en la oscuridad.
Aplicación Práctica en la Comunicación
Este concepto no solo es introspectivo, sino que también tiene aplicaciones prácticas en el ámbito empresarial y de la marca. Lo utilizo para asesorar a empresas, marcas y profesionales en estrategias de comunicación.
Por ejemplo, al comprender desde qué parte de nuestro rectángulo comunicamos, podemos adaptar nuestro mensaje para una conexión más auténtica. Preguntas como "¿Para quién vibro?" y "¿Qué espero recibir a cambio?" se convierten en faros para navegar en el océano de la comunicación estratégica.
En resumen, el "Rectángulo del Ego y el Ser" no solo ofrece una comprensión profunda de nosotros mismos, sino que también sirve como brújula en el mundo de la comunicación, guiándonos hacia una autenticidad que resuena con los demás.
Espero de todo corazón que este conocimiento sea de tu utilidad. Lo comparto desde mi esencia.
Juan Carlos Navarro
30/11/2023
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¡Descubre las 10 Tendencias del Marketing en España que Impulsarán tu Éxito!
En este artículo, revelamos las 10 principales tendencias del marketing en España que no puedes ignorar si deseas alcanzar el éxito. Desde la experiencia del cliente personalizada hasta el impacto de la inteligencia artificial y el marketing de influencia, descubre las claves para destacar en el cambiante panorama del marketing digital. ¡No te pierdas esta guía imprescindible para impulsar tu estrategia y alcanzar tus metas en el mercado español!
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El mundo del marketing está en constante evolución y adaptación a las nuevas tecnologías y preferencias del consumidor. En España, no es diferente. El mercado nacional se encuentra inmerso en una serie de tendencias que están redefiniendo la forma en que las empresas se conectan con su audiencia y alcanzan el éxito. En este artículo, exploraremos las 10 principales tendencias del marketing en España, destacando los conceptos clave que debes tener en cuenta para impulsar tu estrategia de marketing hacia el triunfo.
Experiencia del cliente :
La experiencia del cliente se ha convertido en un pilar fundamental en cualquier estrategia de marketing exitosa. Brindar una experiencia memorable y personalizada a los clientes es clave para generar lealtad y aumentar las conversiones. Desde la creación de contenido relevante y emocional hasta la optimización de la usabilidad de tu sitio web, cada interacción cuenta para construir relaciones sólidas con tus clientes.
Marketing de contenidos:
El marketing de contenidos sigue siendo una tendencia dominante en España. La creación y distribución de contenido de calidad, tanto escrito como audiovisual, te permite establecerte como un referente en tu industria, generar confianza y atraer a tu audiencia objetivo. No olvides utilizar palabras clave relevantes y optimizar tu contenido para los motores de búsqueda (SEO) para alcanzar una mayor visibilidad en línea.
Personalización:
El consumidor actual espera una experiencia personalizada en cada punto de contacto con una marca. Mediante el uso de tecnologías como la inteligencia artificial (IA) y la segmentación de audiencia, puedes adaptar tu mensaje y ofertas a las necesidades y preferencias individuales de tus clientes. La personalización efectiva aumenta la relevancia de tus comunicaciones y mejora la tasa de respuesta y conversión.
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Los influencers continúan desempeñando un papel importante en el panorama del marketing en España. Las colaboraciones con micro-influencers o incluso celebridades pueden amplificar tu mensaje y llegar a audiencias altamente comprometidas. Sin embargo, es fundamental elegir a los influencers adecuados que estén alineados con los valores y objetivos de tu marca para lograr resultados auténticos y significativos.
Marketing móvil:
El uso de dispositivos móviles ha alcanzado su punto máximo, lo que hace que el marketing móvil sea esencial para llegar a tu audiencia. Asegúrate de que tu sitio web esté optimizado para dispositivos móviles, utiliza aplicaciones móviles para mejorar la experiencia del cliente y considera estrategias como el SMS marketing y las notificaciones push para mantener una conexión constante con tus clientes.
Automatización del marketing:
La automatización del marketing permite ahorrar tiempo y recursos al implementar procesos automáticos para tareas repetitivas. Puedes utilizar herramientas de automatización para enviar emails personalizados, nutrir leads, programar publicaciones en redes sociales y más. Esta tendencia te permite aumentar la eficiencia y centrarte en actividades estratégicas de mayor valor.
Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático:
La IA y el aprendizaje automático están revolucionando el marketing en España. Estas tecnologías te permiten analizar grandes cantidades de datos, comprender patrones de comportamiento del consumidor y realizar predicciones precisas. Con la IA, puedes personalizar aún más las experiencias del cliente, automatizar procesos, optimizar campañas publicitarias y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.
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El vídeo se ha convertido en el formato preferido por los consumidores en España. Ya sea a través de plataformas como YouTube, Instagram Stories o TikTok, el vídeo te brinda la oportunidad de transmitir mensajes de manera más atractiva y efectiva. Desde tutoriales y testimonios de clientes hasta anuncios publicitarios, el vídeo marketing te permite conectarte emocionalmente con tu audiencia y generar un mayor impacto.
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El marketing de conversación se basa en la interacción directa y personalizada con los clientes a través de canales como chatbots, aplicaciones de mensajería y redes sociales. Esta tendencia te permite responder rápidamente a las consultas y necesidades de tus clientes, ofreciendo una experiencia más cercana y en tiempo real. La comunicación bidireccional y la resolución de problemas instantánea son aspectos clave del marketing de conversación.
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La conciencia ética y sostenible se ha vuelto fundamental para los consumidores españoles. Las marcas que demuestran un compromiso genuino con prácticas empresariales responsables y respetuosas con el medio ambiente generan confianza y lealtad en sus clientes. Incorporar la ética y la sostenibilidad en tu estrategia de marketing es esencial para destacar y conectarte con una audiencia cada vez más consciente.
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